Vrácení výrobku
Nápověda k produktům SIGMA
sigma accessories webshop
E-bike compatibility
Řada ROX a EOX je připravena pro elektrokola a lze ji snadno připojit k mnoha partnerským systémům pro elektrokola. Po připojení zařízení se zobrazí hodnoty specifické pro dané kolo.
Dennis Glas, vedoucí týmu služeb zákazníkům
“Naší ambicí je podporovat každého zákazníka a prodejce tím nejlepším možným způsobem, a proto ze sebe každý den vydáváme to nejlepší. Naší vášní je vaše spokojenost.”
DOBRÉ SLUŽBY Z VÁŠNĚ
Důslednost a odhodlání: SIGMA uplatňuje téměř 40 let zkušeností s výzkumem a vývojem nejen u svých výrobků, ale také v oblasti služeb zákazníkům. Vášeň pro sport a cvičení, přínos profesionálních sportovců a v neposlední řadě živá spolupráce s prodejci a zákazníky jsou rozhodujícími hnacími silami. Samozřejmostí je pro nás osvědčená pečlivost a vždy přátelský a profesionální přístup k dotazům zákazníků. Jsou zárukou našeho celosvětového úspěchu. A právě tyto hodnoty náš zákaznický servis každý den nově ztělesňuje.
Náš zákaznický servis se skládá z mladého a odhodlaného týmu, který vyřizuje všechny dotazy zákazníků v našem sídle v Neustadt an der Weinstraße – tyto dotazy přicházejí nejen z Německa, ale i z mnoha zemí celého světa. Mnoho kolegů z našeho servisního týmu spojilo svůj koníček s prací: Několik hodin týdně tráví na kole, v běžeckých botách a v přírodě. Naše vášeň pro sport i technologie nám umožňuje nabídnout vám ty nejlepší služby.
service@sigmasport.com
HORKÁ LINKA: +49 (0) 6321 9120 118
Vzhledem ke zvýšenému počtu dotazů může v současné době docházet k delším čekacím dobám na horké lince služeb nebo na zodpovězení e-mailových dotazů, než je obvyklé. Prosíme vás v této věci o pochopení.
